よくあるご質問

銀行口座へお振込みになります。

契約時に銀行口座をお伝えいたします。事前にお振込みをお願いします。

当日の現金お支払いは承っておりませんのでご了承いただければ幸いです。

申し訳ございません。銀行お振込のみのお取り扱いとなっております。

現在のところ、カードのお取り扱いはございません。

銀行お振込のみの対応となっております。

お手数ですが、事前に銀行お振込をお願いいたします。

体調不良やご都合が悪くなってしまった場合のキャンセルにつきましては、2 日前からキャンセル料が発生いたします。

3 日前 無料

2 日前 30％

前日50％

当日100％

プライバシーポリシー・キャンセルポリシー

事前に片づける必要はございません。

作業時に、ゴミ袋（45 リットルくらいの物）を数枚ご用意ください。

また、雑巾、掃除機をお借りすることもございます。

ショッピングバックなどの紙袋がありましたら使わせていただく場合がございます。

片づけ作業を通じて、理論や手順を学んでいただきます

家事代行サービスとは異なり、アドバイザーがお客様と一緒に作業を進めながら片付けの理論をお伝えし、一人で作業が出来るようにサポートしていきます。せいりとせいとんコーチングを通じて理想のお部屋像をつくりあげ、作業を通じてモノとの向き合い方、判断のやり方を身につけて頂きます。

ゴミと不用品の回収は行っておりません。

トラブルを避けるためにも、要不要の判断、ごみ袋への最終廃棄は基本お客様自身にお願いしております。
恐れ入りますが、ご自身で自治体のルールに従って処分をお願いしております。

出張料金が必要となりますが可能です。一度ご相談ください。

通常のサービス料金に追加して、出張料金　＋　交通費が必要となりますが、遠方へのご訪問も行っております。

まずはお気軽にお問い合わせください。

オンライン作業も可能です。

遠方、海外での作業実績がございますので、オンライン作業でご準備いただくもの（お部屋を移動して見せて頂くためのスマートフォンなど）があれば可能です。