コーチングと整理収納で、本来の自分を光り輝かせる
せいりとせいとんです

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  1. 薬剤師サポート
  2. 薬剤師コーチ養成講座

薬剤師コーチ養成講座

患者さんとよりよいコミュニケーションをとり、患者さんに貢献できる薬剤師になる

薬剤師コーチ養成講座
  • 患者さんにもっと信頼される薬剤師になりたい…
  • 患者さんに伝わる服薬指導ができるようになりたい…
  • 患者さんが自ら行動変容をおこす声掛けをしたい…
  • 患者中心の医療というけれど、具体的に何をすればいいの…
  • そもそもコミュニケーションが苦手。何を話せばいいのか分からないから、いつも同じ説明になってしまう…

 「薬剤師」という国家資格。

 ただの「薬を渡すだけの人」と思われるのは少しむなしいですよね。

 資格のためだけに働くのではなく、目の前の患者さんのため、医療のため、社会全体のためにこれからの薬剤師人生を考えてみたいあなたへ。

 

 新しい医療や薬の知識を持っていても、医療に対する熱い気持ちがあっても、目の前の患者さんに「伝わる」ことがなければ、せっかくの知識もスキルも役に立ちません。

 

 患者さんへの服薬指導の場面では、患者さんとのコミュニケーションが必要。

 薬剤師は専門家として絶えず医療・薬学の専門知識の吸収に加えて、コミュニケーション能力や信頼関係を築く能力が欠かせません。

 患者さんとのパートナー関係があるからこそ患者さんの「気づき」があり、自らの「行動変容」がおこります。

こ の講座では、あらためて薬剤師としての在り方をみつめ、行動変容へのコーチングマインドとスキルを学ぶことができます。


薬剤師コーチ養成講座の流れ

1.薬剤師コーチとは?理想の薬剤師像の言語化

ご要望のヒアリング

 コーチングのスキルを使って、患者さんの医療と社会の健康に寄与する薬剤師です。


  • コーチングとは?
  • 薬剤師コーチとしてのBeingとDoing
  • 薬剤師綱領とコーチングマインド
  • 今の時点のご自身の薬剤師像を言語化してみましょう


2.コミュニケーションスタイル🄬

現状のキッチンの状態確認

 コミュニケーションスタイルについて学びます。

 

 人には好みのコミュニケーションの取り方の傾向があります。

 相手に伝わる指導をするために、自分のコミュニケーションのクセを知り、相手の好みの傾向を知ります。

 ワークを通じて互いの違いを知り、活かしあうことを学べます。



3.コーチングコミュニケーションスキル①

初期導線設計(キッチンプランニング)

 基本のスキルの「聴く・傾聴」


 コミュニケーションの基本スキルを学びます。

 薬剤師はついつい、「指導しなくては」と話すことを始めてしまいますが、コミュニケーションの基本は「聴く」ことから。

 相手の求めているもの、話を聴くことからすべてはスタートします。

 ワークを交えながら「聴く」を体感していきます。

4.コーチングコミュニケーションスキル②

キッチン導線づくりお片付け

「認める・承認」


 信頼関係を築くためには、相手を「認める」ことが必須です。

 褒めるだけではない、褒めるを超えた信頼関係の築き、育て続けることができます。

 「承認をする」「される」体験を通じて、承認のパワーを体感できます。

 

 


5.コーチングコミュニケーションスキル③

ヒアリングと微調整(後日・定着サポート)

「質問」「沈黙」「観察」「伝える」


 いよいよ専門知識を伝えるステージです。
 その前に、目の前の患者さんが必要としている情報を引き出すための質問スキルや、想いを語ってもらうスキルを学びます。
 そして、伝わる伝え方を手に入れましょう。



6.実践

 ここまで学んできたことを実践してみましょう。

 コミュニケーションは学ぶだけでは身につきません。
 実際に試してみることがとても大切!
 この場では評価を受けたりダメ出しをされることはありません。
 安心安全の場で是非試してみてください。

 そして最後に、ここまでの振り返りと、これからの自身の薬剤師像について言語化してみましょう!




薬剤師コーチ養成講座をおすすめする3つの理由

コーチングを全く知らない方でも大丈夫です

 コーチ養成の講座ではなく、あくまでも薬剤師が現場で使うために役立つものを選んでいます。

 むしろ、コーチングを全く知らない方にこそ手に入れていただきたい講座です。

 

自分はコミュニケーションが苦手なんです。そんな私でも大丈夫?

 私自身コミュニケーションが苦手でしたが、コーチングのスキルを学ぶことで患者さんとのやりとりを楽しめるようになりました。

 コミュニケーションは学ぶことができます!

 講座中も一人一人に合わせた関りをしますので、安心してください。

 

40歳過ぎているんだけど、そんな私でも間に合うでしょうか?

 私も40歳過ぎての薬局薬剤師デビューです。

 見た目がベテラン(失礼!)だからこそ、それは患者さんからの信頼への強みです。

 講座は一人一人の進み方に合わせて行いますので安心してください。


こんな講座があったらよかったのに

40歳からの初の薬局薬剤師勤務でした。

卒業以来、薬からは離れた生活。

 

「ARB?何ですか?バンド名?」「循環器って何?糖尿病とか?」

 

と薬剤師とは資格があるだけの状態。

 

そんな私は薬の知識を得るために、合間を見て日経DI、NHKの「今日の健康」、放送大学で学びました。

薬の知識は学べても、患者さんとどうやって話せばいいのか分からない。

そんなとき出会ったコーチングコミュニケーションで患者さんとのコミュニケーションの取り方を学び、笑顔の「ありがとう」が増えてきました。

 

実務実習指導薬剤師になり、今の学生は薬局で11週、病院で11週の実習を経て「薬剤師として求められる基本的資質」の習得をしてきていることが分かりました。

 

それと同時に、私のような4年生卒で、実習も2週間とほぼ見学状態だった私たち世代にこそ、このコミュニケーションのスキルが必要ということを痛感しました。

私のような4年生卒、ブランクのある方こそこのコーチングコミュニケーションお伝えしたい。そしてご自身の持てる知識を最大限に活かせる薬剤師になってほしいのです。

そういう薬剤師が増えることで患者さんの笑顔が増え、医療に貢献し、社会がよりよくなる一翼を担えれば、と思います。


料金

薬剤師コーチ養成講座

全6回3時間/回

日曜日

オンライン(Zoom)
スタートの今だけ価格
33,000円(税込)

※開催日時は参加者の希望に合わせて決定します。

 せいりとせいとん 

整えると人生の使い道に気づく

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所在地 : 千葉県白井市 
登録番号: T8810377484965